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Manutenção de Câmeras de Segurança

Câmera parou de gravar? Acesso remoto fora do ar? Resolvemos com diagnóstico técnico rápido e transparente.

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Manutenção de câmeras de segurança

Problemas que Resolvemos

Câmera sem imagem
HD/DVR com falha
Acesso remoto fora do ar
Problema de cabeamento

Manutenção Corretiva e Preventiva

Quando uma câmera para de funcionar, o problema raramente está na própria câmera — na maioria das vezes a causa é o DVR/NVR, o HD de armazenamento, o cabeamento ou a configuração de rede. Nossa equipe faz o diagnóstico técnico completo antes de propor qualquer solução, evitando troca de peças desnecessárias.

Também oferecemos manutenção preventiva mensal: verificação periódica de todas as câmeras, limpeza de lentes, checagem da gravação contínua e atualização de firmware. Isso evita que o sistema falhe justamente no momento em que você mais precisa dele.

Atendemos Sistemas de Qualquer Instalador

Mesmo que o sistema de câmeras da sua empresa ou condomínio não tenha sido instalado pela Bichler, fazemos o atendimento de manutenção normalmente — trabalhamos com as principais marcas do mercado (Intelbras, Hikvision e similares).

Plano de Manutenção Mensal
  • Verificação periódica do sistema
  • Limpeza de lentes
  • Checagem de gravação contínua
  • Atualização de firmware
  • Prioridade no atendimento corretivo
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Perguntas Frequentes

As causas mais comuns são: HD do DVR/NVR cheio ou com defeito, problema no cabo de rede ou alimentação, ou falha na fonte de energia. Nossa equipe faz o diagnóstico completo e identifica a causa exata antes de qualquer troca de peça.

Sim. Atendemos manutenção em sistemas de câmeras de qualquer marca ou instalador, mesmo que não tenham sido instalados pela Bichler originalmente.

O diagnóstico inicial tem um valor fixo, informado antes da visita. Caso seja necessário reparo ou troca de peça, apresentamos o orçamento antes de executar qualquer serviço adicional.

Sim. Oferecemos planos mensais de manutenção preventiva, com verificação periódica do sistema, limpeza de lentes, checagem de gravação e atualização de firmware, evitando que problemas aconteçam antes que você perceba.

Problemas simples, como reconfiguração de acesso remoto, costumam ser resolvidos no mesmo dia. Trocas de equipamento ou reparos de cabeamento mais complexos podem levar de 1 a 3 dias, dependendo da disponibilidade de peças.
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